いつの頃からか、洋服や、靴に鞄と機能美を追求したアウトドアブランドやスポーツブランドを好んで選ぶようになりました。
今では、靴はゴアテックスの靴しか履きません。ゴアテックスの靴と言うと、登山靴などかなりヘビーデューティ使いのイメージがありますが、私が履いているのはトレイルラン用のゴアテックス搭載シューズなのでそこまでゴツゴツした感じがないので街中で履いても違和感もなく気に入っています。
そんな中、ミズノのランニングシューズの名品ウェーブブライダーからGTX( ゴアテック)が出たので早速購入したのですが、最近左足の親指の側面に豆ができるようになってしまいました。シューズに当たる部分に何か突起物のようなものが当たるのです。これではランニングもままならないのでミズノのカスタマーサービスに問い合わせたところ一度靴の内部を調べていただけることとなり靴を送ることに。
すると、直ぐに返信が届き、”シューズ部分(先芯)に突起のような所を確認し、この部分の芯材が何らかの影響で折れてしまい、突起のようになってしまっているようです”との報告をいただきました。そして、新しい商品に変えていただけることになりました。これで1/23の市民マラソンにもGTXのシューズで参加することができます。
もう一つカスタマーサービスで印象に残ったことがあります。モンベルにイグニスダウンジャッケットというとても高品質でアメリカの権威あるアウトドア雑誌でもアワードを受けた商品があるのですが、去年からずっと欠品が続いていて、オンラインでもショップでも購入することができませんでした(私の希望している黒色は)。お店に行ったときにいつ入荷するか確認すると来年1月後半には入荷されるかもしれないという返事だったので今年の冬はもう無理かなと思っていました。そうした所、年末にお店から電話をいただき、お店とオンラインショップに数点黒が入荷されるとの情報をいただきました。お店で取置きをいただけることになり、その日の夜オンラインショップのサイトでも、それまで購入不可だったページが購入可能に。その場でポチリ、その翌々日には商品が手元に。12/29のことだったので年末のスキーにも着て行くことができました。
自分のお気に入りのものには、愛着がわく自分なりのストーリーがあります。こうしてそのものがもっと好きになり、大事に扱い、行動をともにすることでますます思い出が増えていきます。多くはいらない。本当に好きなものだけに囲まれる生活がちょうどいいです。
(English)
At some point in my life, I started to prefer outdoor and sports brands that pursue functional beauty in their clothes, shoes, and bags.
Nowadays, I only wear Gore-Tex shoes. Although Gore-Tex shoes have an image of heavy-duty use such as mountaineering shoes, I wear Gore-Tex equipped shoes for trail runs, and I like them because they don’t feel so lumpy and uncomfortable to wear around town.
In the meantime, Mizuno’s famous running shoe, the Wave Rider GTX (Gore-Tex), came out and I immediately bought it, but lately I’ve developed a bean on the side of my left thumb. The part of my left thumb that touches the shoe has some kind of protrusion on it. I contacted Mizuno customer service and asked them to check the inside of the shoe, so I sent the shoe to them.
They replied immediately, “We found a protruding part in the shoe (the toe core), and it seems that the core material in this part has been broken somehow and has become a protrusion. They decided to replace it with a new product. I will now be able to participate in the marathon on January 23 with GTX shoes.
There was one more thing that impressed me about customer service. montbelle has a product called Ignis Down Jacket, which is very high quality and won an award from a prestigious outdoor magazine in the U.S. It has been out of stock since last year, and I couldn’t buy it online or at the store (in the black color I wanted). When I went to the store to check when they would be back in stock, they replied that they might be back in stock in the latter half of January next year, so I thought it would be impossible to buy them this winter. But then, at the end of the year, I received a call from the store, informing me that a few black items would be coming in to the store and the online store. I was able to place a hold on the item at the store, and that same night, the online store’s page that was previously unavailable became available for purchase. I snapped it up on the spot and had it in my hands the next day, and since it was on December 29, I was able to wear it skiing at the end of the year.
My favorite things have their own stories that make me love them. This is how you come to love them more and more, treat them with care, and share them with others, creating more and more memories. You don’t need many things. A life surrounded by only the things you truly love is just right.
自分のお気に入りのものには、愛着がわく自分なりのストーリーがあります。こうしてそのものがもっと好きになり、大事に扱い、行動をともにすることでますます思い出が増えていきます。多くはいらない。本当に好きなものだけに囲まれる生活がちょうどいいです。